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广西柳州:优化服务流程 改善患者就医体验

2021-01-11 12:49:01    
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 1月10日,在广西柳州市人民医院心血管内科,护士在给患者办理住院手续。

  冬日,广西柳州市人民医院推出系列暖心便民服务,通过功能整合、服务细分、流程优化,安排专人引导患者分诊就医,组建“一站式”便民服务中心,设立“换位思考服务日”等,改善患者的就医体验。

  新华社发(黎寒池 摄)