来源:本站 2026-05-20 09:15
慈善公益报(付婷杨)快递员、外卖员、货车司机、网约车司机——这群被亲切称为“两司两员”的新就业形态劳动者,是城市运转的“毛细血管”,也是金融知识需求迫切的群体之一。
今年3月以来,天津市慈善协会渤海银行总行志愿服务队精准聚焦“两司两员”的工作场景与实际生活需求,把金融课堂搬到物流园、骑手驿站、网约车充电站,用一场场“小而美”“精而实”的线上线下活动,让金融安全理念真正“跑”进这一群体的心里。
“王师傅,您遇到过‘订单异常’让您点链接退款的短信吗?”“太多了!以前差点就点了,今天才知道全是坑!”日前,在天津众和金融消保中心的指导下,渤海银行总行志愿服务队在核心商圈人流密集的快递集散点与外卖骑手常驻的商圈街角设立金融课堂。
与传统的讲座不同,志愿者主动走向正在等单、卸货的快递员和外卖员,“见缝插针”式地一对一讲解,针对骑手使用移动支付频率高、收款账户流水大的特点,宣讲员用“假客服退款”“刷单返利诱导转账”“网约车以租代购合同陷阱”等真实案例,把骗术拆解得明明白白。
精心布置的场地、贴心准备的实用物品、因需而设的课程内容……志愿服务队将专业金融服务送到“城市奔跑者”身边,为他们打造出流动的金融课堂。更贴心的是,活动现场为骑手、网约车司机开通了“绿色服务通道”与“零钱包兑换”业务。一位刚跑完早高峰的网约车司机李师傅在志愿者的帮助下,十分钟内完成了“零钱包”预约和账户安全检测。他说:“我们这行,时间就是金钱。银行主动到我们停车歇脚的地方来讲、来办,不耽误接单,还让我们学到了东西,真是贴心啊。”
“两司两员”群体是城市新市民的重要组成部分,也是金融机构践行“金融为民”理念的重要落点。渤海银行总行志愿服务队相关负责人表示:“面向这一群体,不能只谈风险,不谈解法;不能只讲大道理,不体谅他们的时间与辛苦。我们的目标,是让每一次金融知识传播都有场景、有温度、有回响。”下一步,渤海银行总行志愿服务队将继续深化与反诈中心、新市民群体的联动,探索更多“轻量化、沉浸式、可复制”的金融教育模式,让金融安全的种子随着“城市奔跑者”,撒向每一位消费者的心中。