慈善公益报（罗怡雯）为积极回应社会对特殊群体的关爱需求，日前，四川省泸州市慈善会联合泸州市益康社会工作评估与研究中心，依托“坪上花开暖心计划”腾讯公益项目，由专业社工、西南医科大学心理学志愿者及社区工作人员组成团队，陆续分赴江阳区28户失独老人家中，开展首次入户巡访服务。从需求调研到物资慰藉，再到心理疏导，这场“暖心行动”让老人们感受到了浓浓的关怀与温暖。

　　据了解，在此次入户巡访中，慰问团队创新采用“问卷星”线上问卷与面对面访谈结合的方式收集老人实际需求。团队还为每户老人准备了优质大米等爱心物资，针对失独老人普遍存在的情感封闭问题，西南医科大学志愿服务队采用“生命故事疗法”，即通过倾听、共情与引导，在与老人交谈的过程中，帮助老人梳理回忆，以帮其重建自我价值感。

　　“今天巡访发现，老人们最缺的不是物质，而是陪伴。”活动结束后，巡防工作人员总结道。此次行动是泸州市江阳区探索失独老人关爱模式的创新实践。项目整合政府资源、社会组织专业力量、高校支持及社区网格化管理，形成“需求调研—物资帮扶—心理支持—社区融入”的闭环服务。这种“暖心相伴”，赋予失独老人更多安心和依赖。团队相关负责人表示，“坪上花开暖心计划”不仅是一次行动，更是一颗种子。未来，项目将通过“社工+志愿者+社区”联动模式，为失独老人送上耐心陪伴，用真情滋润他们的心田。