慈善公益报（胡首民 孟 琳）为精准掌握辖区残疾人家庭实际情况，靶向对接服务需求，织密织牢残疾人帮扶保障网，日前，在湖北省鄂州市鄂城区杨叶镇民政办的指导下，杨叶镇社工站组织社工与志愿者开展残疾人家庭入户走访活动。他们用脚步丈量民情温度，用真心倾听群众诉求，将暖心服务送到残友家门口。

　　走访活动中，社工与志愿者走进每一户残疾人家庭，与残友及其家属围坐一堂、促膝长谈，细致询问残友的身体康复进度、日常起居状况，倾听其生活中遇到的难点与诉求，重点围绕生活照料、康复护理、物资保障等核心需求做好记录，并逐条梳理汇总，形成详实的需求清单。与此同时，一场场贴心服务同步展开：专业人员为行动不便的残友进行针对性按摩，轻柔的手法有效缓解了他们身体的酸痛;志愿者手持理发工具，为许久未打理头发的老人修剪出清爽利落的发型;工作人员拿出血压仪，为残友及家属测量血压，叮嘱日常饮食少油少盐，做好健康防护;大家还分工协作，擦桌扫地、清理庭院，让残友的居住环境焕然一新。

　　在肢体残疾的王大哥家中，志愿者王姐看到他长期卧床不便活动，立刻为他进行穴位按摩，一边按摩一边仔细询问身体恢复情况和护理需求;智力残疾的李叔头发凌乱打结，志愿者耐心细致地为他修剪打理，理完发后，李叔摸着清爽的头发，脸上露出开心的笑容。每到一户，社工与志愿者都用耐心与细心传递温暖，反复叮嘱家属日常护理的注意事项。一声声关切的问候，一个个暖心的举动，赢得了残友及家属的一致点赞。

　　此次入户走访，不仅精准摸清了辖区残疾人家庭的实际需求，建立起详实的帮扶档案，更在社工与残友之间架起了一座“连心桥”，让残友们真切感受到社会大家庭的关怀与温暖。下一步，杨叶镇社工站将对照需求清单，分类施策、精准发力，联动相关部门推出个性化、专业化帮扶服务，切实解决残友们的急难愁盼问题，助力他们更好地融入社会，拥抱幸福生活。