慈善公益报（毛 宁  刘 练）在河北省石家庄市民政局开展的“童年石光”困境儿童关爱服务项目现场，孩子们答题时的细微表情被AI（人工智能）系统精准识别，系统随即生成包含血氧指数、心理需求、情绪状况等内容的专业评估报告，社工以此为依据，快速确定个性化帮扶方向。这已成为该项目服务的日常。

　　作为服务赵县、晋州市、栾城区、藁城区四县（市、区）的实施单位，慧玩教育科技（石家庄）有限公司运用“AI+绘画”心理评估技术，构建起“‘一对一’精准施策+多元化服务供给+家庭协同赋能”的三维服务体系。项目实施一年来，已为40余名困境儿童提供专业心理支持，交出了有温度、有深度的民生答卷。

　　困境儿童成长环境特殊，常常存在不易被发现的心理困扰。传统量表评估中，孩子容易出现不愿配合、无法准确表达的情况。为真正走进孩子内心，项目创新引入“AI+绘画”智能评估系统，通过图像识别与深度学习技术，量化分析儿童情绪状态、心理冲突等指标，生成评估报告与针对性帮扶建议，评估准确率较传统方式明显提升。依托AI评估结果，服务团队为每名儿童建立动态心理档案，量身定制“一对一成长计划”，实现精准帮扶。

　　针对困境儿童内心敏感、抵触说教式服务的特点，项目团队采用场景化、游戏化的多元服务形式，温柔打开孩子心扉。心理沙盘活动中，孩子通过摆放沙具展现内心世界；卡牌疗愈环节，一张张图卡成为孩子与社工、家长沟通的纽带；作业辅导时，工作人员耐心陪伴，激发孩子学习动力。一次次暖心互动，渐渐化解了孩子内心的孤独与不安。

　　“以前孩子沉默寡言，现在会主动分享学校的事情，遇到挫折也能自我调节了。”一位家长欣慰地说，孩子的积极改变令人欣喜。

　　项目团队深刻认识到，短期陪伴远远不够，家庭环境才是影响孩子成长的关键。为此，项目将家长纳入服务体系，通过“一对一”沟通，普及青少年心理健康知识，传递“精神滋养与物质保障同等重要”的育儿理念，引导家长信任鼓励孩子，运用语言激励、共同参与、陪伴成长等方式，构建良好亲子关系。

　　如今，越来越多家长重视与孩子的情感沟通，家庭氛围更加和谐，孩子脸上的笑容也越来越多。专业服务与家庭支持形成良性循环，让关爱与温暖持续传递。

　　下一步，石家庄市民政局将持续擦亮“童年石光”困境儿童关爱服务品牌，推广成熟经验与服务模式，进一步扩大服务覆盖面。项目实施方也将持续优化“AI+心理服务”体系，深化家校协同机制，为更多困境儿童点亮心灵之光。